Dieser Artikel richtet sich an Spieler, die folgende „VAN9005“-Meldung erhalten haben:
Wenn der Fehler VAN9005 dich daran hindert, 2XKO zu starten, solltest du versuchen, UEFI als BIOS-Modus zu wählen und TPM 2.0 zu aktivieren. Falls diese Funktionen auf deinem Gerät nicht verfügbar sind, kannst du 2XKO auf Windows 10 trotzdem ausführen, indem du die Virtualisierungsbasierte Sicherheit (VBS) deaktivierst.
1.: Überprüfe, ob dein System den UEFI-Modus und TPM 2.0 unterstützt
- Drücke die Windows-Taste.
- Gib msinfo32 ein und drücke die Eingabetaste. Das Fenster „Systeminformationen“ öffnet sich.
- Klicke links auf Systemübersicht.
-
Scrolle auf der rechten Seite nach unten und suche „BIOS-Modus“:
- Rechts neben BIOS-Modus sollte UEFI stehen.
- Drücke die Windows-Taste.
- Gib tpm.msc ein und drücke die Eingabetaste.
-
Wenn das TPM nicht unterstützt wird oder deaktiviert ist, erscheint eine Meldung wie diese:
Wenn das TPM unterstützt wird, öffnet sich das folgende Fenster:- Status: Das TPM ist einsatzbereit.
- Spezifikationsversion: 2.0
2.: Wechsle zum UEFI-Modus und aktiviere das TPM 2.0
Wenn der UEFI-Modus und das TPM 2.0 auf deinem Gerät unterstützt werden, aktiviere beide Einstellungen.
Wenn beide Einstellungen aktiviert sind, sollte die Meldung beim nächsten Start von 2XKO nicht mehr angezeigt werden, selbst wenn VBS aktiviert ist.
WICHTIG: Zu Änderungen in den BIOS-Einstellungen
Wenn du mit den BIOS-Einstellungen nicht vertraut bist, wende dich bitte an einen Experten. Eine falsche Konfiguration der BIOS-Einstellungen kann zu Problemen mit dem Computer führen und eventuell sogar das Hochfahren verhindern.
Außerdem kann das BIOS je nach Marke, Computertyp und Motherboard sehr unterschiedlich aussehen. Daher empfehlen wir dir dringend, dich an den Support des Herstellers deines Computers oder Motherboards zu wenden, um Hilfe in dieser Angelegenheit zu erhalten.
Zum UEFI-Modus wechseln
Bei neueren Computern ist der UEFI-Modus standardmäßig aktiviert. Wenn deine BIOS-Einstellung den Legacy-Modus verwendet, informiere dich bitte bei deinem Hersteller, wie du vom Legacy-BIOS-Modus zum UEFI-Modus wechseln kannst.
TPM 2.0 aktivieren
Bitte beachte: Die Quellen in dieser Anleitung werden nicht von Riot Games bereitgestellt oder überwacht, daher erfolgt ihre Benutzung auf eigene Gefahr!
Hier findet du einige Links zu Support-Seiten mit Schritten zur Aktivierung des TPM 2.0:
Microsoft hat auch eine allgemeine Seite zur Aktivierung des TPM 2.0: https://support.microsoft.com/de-de/windows/aktivieren-von-tpm-2-0-auf-ihrem-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c
3. (wenn du 2. nicht ausführen kannst): Deaktiviere VBS
Wenn UEFI und TPM 2.0 auf deinem Gerät nicht unterstützt werden, kannst du VBS deaktivieren, damit du weiterhin 2XKO spielen kannst.
So deaktivierst du VBS (Virtualisierungsbasierte Sicherheit):
Überprüfe zuerst, ob VBS aktiviert ist:
- Führe im Startmenü von Windows eine Suche nach msinfo32 durch und drücke die Eingabetaste, um die Systeminformationen zu öffnen.
-
Scrolle auf der rechten Seite nach unten und suche Virtualisierungsbasierte Sicherheit. Wenn dort Wird ausgeführt steht, ist VBS aktiviert.
Wenn sie ausgeführt wird, kannst du die VBS mit folgenden Schritten deaktivieren:
- Öffne eine Eingabeaufforderung und führe diese als Administrator aus.
- Kopiere den folgenden Befehl, füge ihn in die Eingabeaufforderung ein und drücke die Eingabetaste:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Starte deinen PC neu.
- Führe msinfo32 erneut aus, um dich zu vergewissern, dass die Virtualisierungsbasierte Sicherheit nicht ausgeführt wird. Wenn dort angezeigt wird, dass sie immer noch ausgeführt wird, musst du auch die Kernisolierung (HVCI) deaktivieren:
So deaktivierst du die Kernisolierung (HVCI):
- Führe im Startmenü von Windows eine Suche nach Kernisolierung durch und drücke die Eingabetaste, um die Einstellungen der Gerätesicherheit zu öffnen.
- Schalte die Speicher-Integrität aus und starte deinen Computer neu.
Nachdem du entweder das TPM 2.0 aktiviert oder die VBS deaktiviert hast, starte 2XKO erneut, um zu überprüfen, dass die Meldung nicht mehr angezeigt wird. Wenn die Meldung weiterhin erscheint, wende dich an den Spieler-Support und beschreibe kurz die Schritte, die du bisher unternommen hast.