Anleitung zur Fehlerbehebung beim Shop im Spiel (PC)

Willst du zum Shop, aber die Tür klemmt? Wenn sich der Shop weigert, zu laden oder eine Verbindung herzustellen, ist in der Regel nur eine Fehlerbehebung hinter den Kulissen erforderlich.

Überprüfe deine Internetverbindung

Bei Verbindungsproblemen kann es zu einer vorübergehenden Störung im Shop kommen, während der Rest des Spiels normal funktioniert. Stelle sicher, dass deine DNS richtig eingerichtet ist und deine Firewall das Spiel nicht blockiert – das hilft, damit alles reibungslos läuft!

Eine vollständige Anleitung findest du in unserem Artikel Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen (PC).

Führe einen sauberen Neustart durch

Wenn du unter den Hintergrundprozessen aufräumst, sorgst du dafür, dass andere Programme deinem Spiel keine Ressourcen streitig machen.
 
Lies dazu unseren praktischen Leitfaden Ausführen eines sauberen Neustarts

Saubere Neuinstallation

Willst du es genau wissen? In unserem Artikel Spiele deinstallieren und neu installieren findest du die vollständigen Schritte!

Bist du nach all diesen Schritten immer noch nicht weitergekommen? Scrolle nach unten und sende uns ein Ticket – unser Support-Team kümmert sich dann darum, dich wieder in den Kampf zu bringen.

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