Este artículo aborda los problemas que pueden impedir que te registres correctamente en la Beta cerrada o que te unas luego de recibir una invitación. Si tienes algún problema técnico después de instalar el juego, consulta nuestra página sobre problemas conocidos y soluciones.
Perdí el acceso a mi cuenta de Riot
Nuestra herramienta de recuperación de cuentas es la forma más rápida de recuperar el acceso a tu cuenta.
Me invitaron a la Beta cerrada, pero no puedo acceder a 2XKO
Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta correcta. Busca el correo electrónico que dice ''Te damos la bienvenida a la Beta cerrada'' para conocer el nombre de usuario de la cuenta que puede acceder a la Beta cerrada.
La URL de mi invitación dice ''El enlace no funcionó''
Asegúrate de haber ingresado la URL de forma correcta. Esto suele pasar cuando hay un error tipográfico o falta un carácter en el enlace.
La URL de mi invitación dice ''Invitación reclamada''
La URL de invitación ya se usó, y no puede volver a usarse. De todas formas, puedes registrarte para jugar para conseguir la oportunidad de unirte a la Beta cerrada.
No puedo jugar en consolas
La Beta cerrada es solo para PC.