Este artículo aborda problemas que pueden impedir que os registréis correctamente en la beta cerrada o que os unáis una vez que recibáis una invitación. Si tenéis problemas técnicos tras instalar el juego, visitad nuestra página de problemas conocidos y soluciones.
He perdido el acceso a mi cuenta de Riot
Nuestra herramienta de recuperación de cuentas es la forma más rápida de volver a disponer de vuestra cuenta.
Me han invitado a la beta cerrada, pero no puedo acceder a 2XKO.
Aseguraos de haber iniciado sesión en la cuenta correcta. Revisad el correo electrónico de invitación a la beta cerrada para ver el nombre de usuario que puede acceder a ella.
La URL de mi invitación dice que el enlace no ha funcionado.
Aseguraos de haber introducido bien la URL. Esto suele significar que hay un error tipográfico o que falta un carácter en el enlace.
La URL de mi invitación dice que se ha reclamado la invitación.
La URL de la invitación ya se ha reclamado y no se puede volver a utilizar. Todavía podéis registraros para jugar y tener la oportunidad de uniros a la beta cerrada.
No puedo jugar en consola
La beta cerrada solo está disponible para PC.