Si le jeu ne réagit pas à votre clavier ou à votre souris comme il le devrait, ne vous inquiétez pas : il est possible de vous en sortir. Relançons vos périphériques pour que vous puissiez retourner au combat.
Essayez un autre périphérique
Si possible, connectez une autre souris ou un autre clavier afin de vérifier si le problème persiste.
Cela permet de confirmer si le périphérique d’origine pourrait être défectueux.
Mettez à jour les pilotes de vos périphériques
Des pilotes obsolètes ou manquants peuvent provoquer des problèmes de souris ou de clavier.
- Rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre appareil et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle.
- Redémarrez votre PC après l’installation.
Effectuez un démarrage en mode minimal
Certaines applications en arrière-plan peuvent interférer avec le fonctionnement des périphériques en jeu.
Vous pouvez effectuer un démarrage en mode minimal pour désactiver temporairement les services en arrière-plan non essentiels et identifier si l’un d’eux en est la cause.
Vérifiez les paramètres en jeu
- Lancez le jeu.
- Ouvrez Paramètres.
- Dans Commandes, vérifiez à nouveau vos raccourcis clavier.
Réinitialisez votre configuration en jeu
Des fichiers de configuration du jeu corrompus peuvent entraîner des problèmes de performance ou d’entrée. Vous ne savez pas comment faire ça ? Pas de problème !
- Assurez-vous que votre client Riot et votre jeu sont fermés.
- Appuyez sur la touche Windows 🪟 pour ouvrir le menu Windows.
- Tapez et ouvrez l’Explorateur de fichiers.
-
Dans la barre de recherche, copiez-collez ce qui suit :
C:\Riot Games\League of Legends\Config
- Supprimez tous les fichiers dans le dossier Config.
- Ouvrez le client Riot.
- Si de nouveaux fichiers apparaissent dans le dossier Config, supprimez-les.
- Connectez-vous à League et supprimez à nouveau les fichiers Config s’ils réapparaissent.
- Démarrez une partie personnalisée et jouez pendant 5 minutes.
- Avant de fermer le jeu, réinitialisez tous les paramètres par défaut :
- Ouvrez vos Paramètres .
- Allez dans l’onglet Commandes.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser le jeu aux paramètres par défaut.
- Fermez le jeu et déconnectez-vous de votre compte.
- Testez vos périphériques pour vérifier si le problème persiste.
⚠️ Si vous avez configuré des profils d’agent, veuillez les supprimer, puis les reconfigurer après avoir effectué les étapes ci-dessous.
- Assurez-vous que votre client Riot et votre jeu sont fermés.
- Appuyez sur la touche Windows 🪟 pour ouvrir le menu Windows.
- Tapez et ouvrez l’Explorateur de fichiers.
-
Dans la barre de recherche, copiez-collez ce qui suit :
C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\VALORANT\Saved\Config\
- Supprimez tous les fichiers dans le dossier Config.
- Ouvrez le client Riot.
- Si de nouveaux fichiers apparaissent dans le dossier Config, supprimez-les.
- Connectez-vous à VALORANT et supprimez à nouveau les fichiers Config s’ils réapparaissent.
- Démarrez une partie personnalisée et jouez pendant 5 minutes.
- Avant de fermer le jeu, réinitialisez tous les paramètres par défaut :
- Ouvrez vos Paramètres .
- Allez dans l’onglet Commandes.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser le jeu aux paramètres par défaut.
- Fermez le jeu et déconnectez-vous de votre compte.
- Relancez le jeu.
Mettez à jour Windows
Les problèmes de commandes peuvent parfois être liés à des versions obsolètes de Windows, alors assurons-nous qu’il est bien à jour !
Réparez ou réinstallez le jeu
Si rien d’autre ne fonctionne, une réinstallation complète devrait résoudre le problème ! On a un guide pour ça, si vous en avez besoin.
Vous êtes toujours bloqué après avoir essayé toutes ces étapes ? Faites défiler la page vers le bas et envoyez un ticket, notre équipe d’assistance sera prête à intervenir et à vous faire reprendre le combat.