VAN : pilote OEM incompatible

Si vous voyez le message d’erreur « VAN : pilote OEM incompatible » (VAN: Incompatible OEM Driver) ou « Pilote OEM incompatible détecté » (Incompatible OEM driver detected), cela signifie qu’un de vos pilotes de stockage n’est pas compatible avec les exigences de remappage DMA (DMAr) de Vanguard.

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Vanguard utilise le remappage DMA pour isoler les périphériques PCIe et empêcher les triches basées sur le DMA. Si un pilote ne prend pas en charge le DMAr, Vanguard ne peut pas garantir l’intégrité du système et bloquera le jeu jusqu’à l’installation du pilote approprié.

Certains pilotes de stockage (en particulier les pilotes tiers de contrôleurs NVMe ou SATA AHCI) ne prennent pas en charge le DMAr, même s’ils fonctionnent normalement par ailleurs. Pour garantir la sécurité de votre système, Vanguard requiert les pilotes de stockage officiels de Microsoft, qui prennent entièrement en charge le DMAr.

Quels pilotes doivent être remplacés ?

Si l’un des pilotes suivants figure dans votre périphérique de stockage, il n’est pas pris en charge :

Fichier du pilote Type d’appareil
secnvme.sys NVMe
solidnvm.sys NVMe
asstahci64.sys SATA AHCI

Remplacez-les par l’un des pilotes Microsoft officiels suivants :

Type d’appareil Nom du pilote correct Microsoft
NVMe NVM Express Controller
SATA Standard SATA AHCI Controller

Si le champ Fournisseur dans le Gestionnaire de périphériques affiche Microsoft Corporation, tout est bon.

Comment vérifier votre pilote

Vous ne savez pas quel pilote vous utilisez actuellement ? Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Faites un clic droit sur Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
  2. Développez les sections suivantes (le cas échéant) :
    • Storage controllers
    • IDE ATA/ATAPI Controllers
    • Ou toute catégorie indiquée dans le message d’erreur.
  3. Faites un clic droit sur le périphérique > Propriétés.
  4. Ouvrez l’onglet Pilote > puis cliquez sur Détails du pilote.
  5. Vérifiez le nom du fichier du pilote (par exemple : secnvme.sys).
  6. Si le pilote figure dans la liste des pilotes non pris en charge ci-dessus, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Comment remplacer un pilote non pris en charge

  1. Dans la fenêtre Propriétés du périphérique, revenez à l’onglet Pilote.
  2. Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  3. Cliquez sur Rechercher les pilotes sur mon ordinateur.
  4. Cliquez sur Me laisser choisir parmi une liste des pilotes disponibles sur mon ordinateur.
  5. Sélectionnez l’une des options suivantes :
    • NVM Express Controller (pour disques NVMe)
    • Standard SATA AHCI Controller (pour disques SATA)
    • Ou tout pilote dont le fournisseur est Microsoft Corporation.
  6. Cliquez sur Suivant pour l’installer.
  7. Redémarrez votre PC.

Après le redémarrage, Vanguard devrait reconnaître le pilote comme étant compatible avec le DMAr et vous permettre de lancer le jeu normalement.

Vous êtes toujours bloqué après avoir essayé toutes les étapes ? Faites défiler la page vers le bas et envoyez un ticket à notre équipe d’assistance pour vite pouvoir reprendre le combat.

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