多要素認証 (MFA)の設定方法&FAQ

オンラインでの個人情報の取り扱いついては用心するに越したことはありません。そこで、ライアットゲームズは素早く簡単にあなたの情報を守ることができる方法である、多要素認証 (MFA)を導入しています。この新たなセキュリティを追加することで、あなたが購入したアイテムやあなたのメッセージ、これまでに費やした数え切れないほどのプレイ時間が安全に守られていると安心することができますし、これはたった数分で設定可能です!アカウントのセキュリティを維持してくださるお礼として、いくらかのゲーム内報酬をさしあげます。

以下を読んで、今すぐあなたのアカウントのセキュリティを高める方法を学びましょう。

MFAの仕組みとは?

あなたがサインインしようとするたびに、Riot Mobileアプリ内、またはRiotアカウントに紐付けられたメールのいずれかで、6桁のコードが届きます。表示された画面にこのコードを入力すると、通常どおりにログインすることができます。たったこれだけです!毎回行うのが面倒だと感じるなら、サインイン時にチェックボックスにチェックを入れると、30日間はコードを入力する必要がなくなります。

MFAを有効化するには?

  1. あなたのRiotアカウントのページにサインインします。
  2. 多要素認証 (MFA)のカードを見つけます。
  3. このカードには有効にするまたは再送信のボタンが表示されています。ボタンをクリックしてください。これによってあなたにメールが送られて、多要素認証 (MFA)が有効になります。(どのメールか推測する必要はありません。私たちがヒントを送ります)。
  4. アカウントに登録したメールアドレスの受信箱を確認します。
  5. ライアットゲームズから送信された多要素認証 (MFA)のメールを見つけて開きます。
    (このメールが受信箱に表示されない場合は、迷惑メールフォルダを確認してみてください)
  6. メール内の多要素認証を有効にするボタンをクリックします。

これだけです!ここから、再びあなたのアカウントのページにリダイレクトされ、多要素認証 (MFA)が有効になっていることが確認できるでしょう。

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MFAにRiot Mobileを利用する

VALORANT向けRiot Mobile

パッチ11.09より、アセンダント以上のランクの北アメリカ、ラテンアメリカ、韓国のプレイヤーと、アカウントが他者と共有された疑いのあるプレイヤーには、Riot MobileでのMFAが必須となります。

手間をかけずに素早くログインできるようにするために、MFA認証用にRiot Mobileを希望するモバイルデバイスにダウンロードすることをお勧めします。また、クイックログインのために、QRコードをスキャンするのにもお使いになれます。

Riot Mobileの有効化

まだ登録していない場合は、ページの上部に登録を促すバナーが表示されます。下にスクロールするかバナーの「登録」ボタンをクリックして、MFAオプションを有効化してください。

注意:Riot Mobile MFAを有効化する前に、Email MFAを有効化する必要があります。

Riot Mobileの設定方法

  1. Riot Mobileアプリをダウンロードしてインストールします。
  2. アカウントにサインインします。新しいデバイスでは、最初のサインイン時にメールアドレスのMFAコードを使用して認証を行う必要があります。
  3. アカウント管理ページで、Riot Mobileの横にある「有効化」ボタンをクリックして、QRコードを表示します。
  4. アプリのQRコードボタンをクリックして、アカウント管理ページに表示されているQRコードをスキャンします。
    • モバイル版の場合は、QRコードをタップすると認証用のアプリが開きます。
  5. MFAを有効化するかどうかを尋ねるポップアップが表示されます。赤い「有効化」ボタンをタップして続行してます。
  6. 認証に成功すると、Riot Mobileが有効化されたことを示すメッセージが表示され、サインインを承認するための通知が届きます。
    • デフォルトで通知がオフになっている場合は、代わりに通知をオンにするように求めるメッセージが表示されます。

セットアップが完了すると、MFAが有効化されたことがウェブサイトで確認でき、確認メールも送信されます。

Riot Mobile MFAを無効化するには、アカウント管理ページの「無効化」ボタンをクリックしてください。

 

MFAに認証システムを使用する

認証を行うためのもう1つの方法は、別の認証デバイスを使用することです。Google認証システムまたはMicrosoft認証システムのいずれかを使用できます。Google PlayまたはApp Storeからアプリをダウンロードし、専用のサポート記事で各プラットフォームの指示に従うだけで、あっという間にあなたのアカウントはさらに安全になります!

メールのみを使う場合には、コードは毎回入力する必要がありますか?

あなたがそうしたくないなら、その必要はありません!ランチャーでMFAのコードを入力する欄の下に、このアプリを30日間記憶すると書かれたボックスがあります。このボックスにチェックを入れると、1か月間はコードを入力する必要がなくなります。ただし、これはあなた個人のPCやスマートフォンなど、あなたが信頼できるデバイスを利用している場合にのみ行ってください(これはサインイン状態を維持するチェックボックスとは異なるものなのでご注意ください)。

MFAを無効化するには?

有効化したときと同様に、MFAはほんの少しの手順で無効化できます。

ただし、MFAを無効化すると、あなたのアカウントのセキュリティが大幅に低下してしまうので、どうしても必要な場合にのみ無効化してください。

  1. あなたのRiotアカウントのページにサインインします。
  2. 多要素認証 (MFA)カードを見つけます。
  3. 無効化ボタンをクリックします。
  4. 表示されたポップアップの画面を再確認したうえで、無効化をクリックしてください。

これであなたのアカウントのMFAが無効化されます。再度有効化したい場合は、上記の手順に従ってください。

私のアカウントが現在利用していないデバイスにリンクされています。そのデバイスを利用することなくログアウトすることができますか?

もちろん、できます!すべてのデバイスからログアウトするには以下の手順に従ってください。

  1. あなたのRiotアカウントのページにサインインします。
  2. ログイン情報の管理のカードを見つけます。
  3. すべてのサービスからログアウトボタンをクリックします。

これですべてのデバイスからログアウトされるだけでなく、「信頼されたデバイス」の状態も取り消されます。

MFAのメールが現在は私がアクセスできないメールアドレスに送信されています。対処法はありますか?

この場合はプレイヤーサポートにお問い合わせいただくしかありません。以下からサポートチケットを送信していただければ、私たちがお手伝いいたします。

MFAを有効化していないのに、認証メールが届きます。

メールアドレスの更新、パスワードの変更、連携したソーシャル認証の切り替えなど、アカウントに大きな変更を加えると、セキュリティのために自動的にMFAが含まれるようになります。

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