VAN 128(Vanguardエラー)のトラブルシューティング

VAN 128エラーが表示される原因はいくつかあります。このエラーによりプレイできない場合は、以下の解決方法でゲームを再開できる場合があります。これらの解決方法の中には、お使いのコンピューターにインストールされている特定のソフトウェアに関連するものもありますので、先に進む前にリスト全体を確認することをお勧めします。

デバイスが信頼状態あるいはセキュアな状態にあることを確認する

Vanguardは、コンピューターが信頼状態あるいはセキュアな状態にあることを確認するため、いくつかの設定を確認します。つまり、テスト署名モードが無効化されており、ドライバー署名の強制を使用していることを確認します。

以下の手順に従い、この2つの設定をよりセキュアな状態に復元します。

  1. Windowsキーを押します。
  2. cmdと入力します。
  3. 右の欄の管理者として実行を選択します。
  4. 以下の2つのコマンドをそっくりそのまま入力します。各コマンド入力の後にEnterキーを押します。
    • bcdedit /set TESTSIGNING off
    • bcdedit /set nointegritychecks OFF
  5. コンピューターを再起動します。

メモリダンプのデバッグを無効化する

Windowsのデフォルトのデバッグ設定のエラーがこのエラーの原因であることがあります。

以下の手順でこの設定を変更します。

  1. Windowsキーを押します。
  2. sysdm.cplと入力し、Enterキーを押します。
  3. 詳細設定タブ > 起動と回復 > 設定の順に開きます。
  4. デバッグ情報の書き込みドロップダウンを(なし)に変更します。
  5. コンピューターを再起動します。

Fasooのソフトウェア

エラーメッセージが表示されずに再接続の無限ループに陥っている場合、Fasooのソフトウェアが原因である可能性があります。ソフトウェアを削除することで問題を修正できます。

  1. Windowsキーを押します。
  2. コントロールパネルと入力し、コントロールパネルが表示されたらそれを選択します。
  3. プログラム > プログラムと機能を開きます。
  4. パブリッシャー「fasoo.com」を見つけます。
  5. 詳細を表示 > アンインストールを選択します。
  6. コンピューターを再起動します。

CryptoPro Cloud CSP

このエラーはCryptoPro Cloud CSPがコンピューターにインストールされている場合にも発生します。これは通常、タスクマネージャーのプロセス一覧にcpinit.exeと表示されます。

CryptoProを無効化するには、以下の手順に従います。

  1. Windowsキーを押します。
  2. コントロールパネルと入力し、コントロールパネルが表示されたらそれを選択します。
  3. プログラムプログラムと機能を開きます。
  4. 一覧からCryptoPro Cloud CSPを選択し、変更をクリックします。
  5. ポップアップウィンドウが表示されます。
  6. Next(次へ)をクリックします。
  7. Change(変更)を選択します。
  8. Compatibility(互換性)をリストから選択し、「This component will be unavailable.(このコンポーネントは利用不可になります)」にチェックを入れます。
  9. コンピューターを再起動します。
  10. プログラムの無効化を行っても問題が解決しない場合は、コンピューターからこのソフトウェアをアンインストールする必要があります。
  11. これは、同様にコントロールパネルのプログラムと機能タブから実行します。
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