「ゲームをプレイするにはシステムの再起動が必要です。コンピューターを再起動してください」これはあなたのPCに「試合の前にちょっと仮眠が必要」というメッセージを伝えるためのものだとお考えください。
Vanguardを初めてインストールするとこのメッセージが表示され、コンピューターを再起動するまでプレイボタンはロックされたままになります。通常は再起動するだけで問題なくゲームに戻ることができます。ですが、何度再起動してもメッセージが消えない場合は、何かがVanguardの起動を妨げている可能性があります。
すべての手順をお試しいただいてもうまくいかない場合は、下にスクロールしてチケットを送信してください。サポートチームがお手伝いいたします。
vgkbootstatusを削除する
- C:\Windowsに移動します。
- vgkbootstatus.datファイルを見つけます。
- ファイルを削除して、デバイスを再起動します。
クリーンブートを実行する
- Windowsキー + Rを押します。
- テキストバーにmsconfigと入力します。
- システム構成をクリックします。
- 開いたら、サービスタブをクリックします。
- ⚠️ 重要：Microsoftのサービスをすべて隠すにチェックを入れます。
- すべて無効ボタンをクリックします。
- 一覧でvgcを見つけて、再度チェックマークを入れます。
- コンピューターを再起動します。
仮想マシン（VM）上で実行していないことを確認する
2XKOは仮想マシン内での実行には対応していません。VirtualBox、VMware、Parallelsなどのソフトウェアからゲームを起動している場合、ゲームが起動しない、またはゲームがクラッシュする可能性があります。
2XKOは仮想マシン内ではなく、Windows PC上で直接起動してください。
ファイアウォールに例外を追加する
2XKOとRiotクライアントを例外に追加する方法の詳細な手順については、接続に関するトラブルシューティングガイドの記事をご覧ください。
サードパーティ製のアンチウイルスソフトを使用している場合は、一時的にそれらを無効化してお試しください。