ゲームをプレイしていて、エラーメッセージが表示されることほどイライラすることはありません。ご心配なく。こちらの情報をご覧ください。
エラーにVANが含まれている場合は、こちらの記事「Vanguardのエラーコード」で正しいトラブルシューティングを見つけられる可能性があります。
システムエラー/クリティカルエラー
AppData\Localキャッシュをクリアする
- C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Localフォルダを開きます。
- ゲームフォルダを削除します。
- Riot Gamesフォルダに移動します。
- ゲームフォルダをすべて削除します。
クリーンブートを実行する
バックグラウンドプロセスをクリアすることで、他のプログラムがゲームを妨害するの防ぐことができます。
便利なガイドをご用意しました。クリーンブートを実行する方法
ファイアウォールに例外を追加する
ゲームとRiotクライアントを例外に追加する方法の詳細な手順については、接続に関するトラブルシューティングガイド（PC）の記事をご覧ください。
サードパーティ製のアンチウイルスソフトを使用している場合は、一時的にそれらを無効化してお試しください。
グラフィックカードドライバーをアップデートする
手順を確認する必要がありますか？詳細なヘルプについては、グラフィックカードドライバーのアップデートのガイドをご覧ください。
ゲームとVanguardを再インストールする
上記の手順で問題が解決しない場合は、ゲームとVanguardを再インストールしてください。
予期せぬ問題が発生したら
ゲームで「起動に失敗しました。起動時に予期せぬ問題が発生しました…（Failed to launch. Something Unusual happened while trying to launch…）」というエラーメッセージが表示された場合は、以下の手順をお試しください。エラー「起動に失敗しました。起動時に予期せぬ問題が発生しました…（Failed to Launch: Something unusual happened...）」
すべての手順を試しても解決しない場合は、下にスクロールしてお問い合わせください。サポートチームがお手伝いいたします。