VAN:互換性のないOEMドライバー

「VAN:互換性のないOEMドライバー」(VAN: Incompatible OEM Driver)または「互換性のないOEMドライバーが検出されました」(Incompatible OEM driver detectedVAN: Incompatible OEM Driver)というエラーメッセージが表示された場合、ストレージドライバーのいずれかがVanguardのDMA再マッピング(DMAr)要件を満たしていないことを示しています。

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VanguardはDMA再マッピングを使用してPCIeデバイスを隔離し、DMAベースの不正行為を防止しています。ストレージドライバーがDMArをサポートしていない場合、Vanguardはシステムの整合性を確保できず、互換性のあるドライバーがインストールされるまでゲームの起動ができなくなります。

一部のストレージドライバー(特にサードパーティ製のNVMeまたはSATA AHCIコントローラードライバー)は正常に動作してもDMArをサポートしていない場合があります。セキュリティ上の理由から、VanguardではDMArを完全にサポートするMicrosoft公式ストレージドライバーを使用する必要があります。

どのドライバーを交換する必要がありますか?

ストレージコントローラーの下に以下のいずれかが表示されている場合、それらはサポートされていません。

ドライバーファイル デバイスタイプ
secnvme.sys NVMe
solidnvm.sys NVMe
asstahci64.sys SATA AHCI

以下のいずれかのMicrosoft公式ドライバーに置き換えてください。

デバイスタイプ 正しいMicrosoftドライバー名
NVMe NVM Expressコントローラー
SATA 標準SATA AHCIコントローラー

デバイスマネージャーの「プロバイダー」の欄にMicrosoftと表示されていれば、要件を満たしています。

ドライバーの確認方法

現在使用しているドライバーがご不明な場合は、以下の手順に従ってください。

  1. STARTを右クリックして、デバイスマネージャーを開きます。
  2. 以下のセクションを展開します(該当する場合)。
    • 記憶域コントローラー
    • IDE ATA/ATAPIコントローラー
    • またはエラーで示されたカテゴリー
  3. デバイス > プロパティを右クリックします。
  4. ドライバータブを開き、ドライバーの詳細をクリックします。
  5. ドライバーファイル名(例:secnvme.sys)を確認します。
  6. お使いのドライバーが上記のサポート対象外リストに記載されている場合は、以下の手順に従います。

サポート対象外のドライバーを置き換える方法

  1. デバイスのプロパティウィンドウで、ドライバータブに戻ります。
  2. ドライバーの更新を選択します。
  3. コンピューターを参照してドライバーを検索をクリックします。
  4. コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択しますをクリックします。
  5. 以下の中から1つ選択します。
    • NVM Expressコントローラー(NVMeドライブ用)
    • 標準SATA AHCIコントローラー(SATAドライブ用)
    • または、プロバイダーがMicrosoftであるいずれかのドライバー
  6. 次へをクリックしてインストールします。
  7. PCを再起動します。

再起動後、VanguardがDMAr対応ドライバーを認識し、正常にゲームを起動できるようになります。

すべての手順を試しても解決しない場合は、下にスクロールしてチケットを送信してください。サポートチームがお手伝いいたします。

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