계정 데이터 요청하기

본 페이지 하단의 문의하기를 통해 데이터를 요청할 수 있습니다. 문의를 제출할 때에는 요청 유형으로 "계정 관리, 데이터 요청 또는 삭제"를 지정하고 "공식 개인정보 요청"을 선택해 주세요. 계정을 생성한 본인이 맞는지를 확인하기 위한 짧은 과정이 완료되면 해당 계정에 대한 다음과 같은 개인 정보를 받을 수 있습니다.

계정 정보

• Riot ID, 계정이름, 관련 서버
• 계정에 연동되어 있는 전화번호
• 등록한 생년월일
• 지난 3개월간 로그인한 기록
• 지난 3개월간 적용된 계정 수정 기록
• 고객지원 문의하기 기록

리그 오브 레전드

• 지난 3개월간 신고하거나 신고당한 모든 기록(지난 3개월 이내에 100번 이상의 게임을 플레이한 경우 마지막으로 플레이한 100개의 게임에 대한 기록)
• 지난 3개월간 입력한 모든 게임 내 채팅 기록(지난 3개월 이내에 100번 이상의 게임을 플레이한 경우 마지막으로 플레이한 100개의 게임에 대한 기록)
• 모든 상점 구매 기록(스킨 등)
• 모든 금전적 구매 기록

발로란트

• 게임 내 음성 채팅 기록 및 오디오 녹음본
  참고: 이러한 기록은 일반적으로 서비스 약관 위반 여부 확인이 필요한 경우에만 보존되므로, 대부분의 기록/녹음은 비어 있거나 불완전하거나, 존재하지 않을 수 있습니다.
• 모든 상점 구매 기록(스킨 등)
• 모든 금전적 구매 기록

레전드 오브 룬테라

• 대전 기록
• 모든 상점 구매 기록(스킨 등)
• 모든 금전적 구매 기록

와일드 리프트

• 대전 기록
• 통화
• 콘텐츠 보관함
• 모든 상점 구매 기록(스킨 등)
• 모든 금전적 구매 기록

2XKO

• 대전 기록
• 콘텐츠 보관함
• 콘텐츠 구매 내역(스킨 등)
• 콘텐츠 보상 내역
• 게임 진척도 데이터
• 플레이어 로비 채팅 기록

요청 처리

정보를 요청하면 처리 완료까지 30일이 소요됩니다. 계정 데이터는 문의 내역에 제공되는 고유 링크를 통해 압축 파일로 다운로드할 수 있습니다. 이 링크는 30일 후 만료됩니다.

기본 텍스트 편집기로 파일을 보려면 최신 버전의 Windows 또는 macOS가 필요합니다. 최신 버전을 사용하고 있지 않다면 Notepad++와 같은 RTF 텍스트 편집기를 사용하세요.

계정을 삭제하고 계정 정보도 받고 싶으시다면, 먼저 정보를 받은 다음에 계정을 삭제하셔야 합니다.

데이터 요청 취소

문의 내역에 있는 취소 링크를 클릭하면 언제든지 요청을 취소할 수 있습니다. 이메일 또는 비밀번호를 변경하면 요청이 자동으로 취소됩니다.

라이엇 게임즈는 정보 보안 및 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 라이엇 게임즈가 플레이어의 데이터를 다루고 처리하는 방법에 대해 자세히 알고 싶으면 라이엇 게임즈의 개인정보 처리방침을 확인해 주세요. 사용 약관 및 기타 관련 정책도 함께 확인할 수 있습니다.

본 고지 또는 개인정보 처리방침에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 이메일 dpo@riotgames.com을 통해 데이터 보호 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.