게임이 키보드나 마우스 입력에 제대로 반응하지 않아도 걱정 마세요. 완전히 막힌 것은 아닙니다. 입력이 다시 작동하게 만들어 전투로 복귀하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
다른 주변 기기 사용해 보기
가능한 경우, 다른 마우스나 키보드를 연결하여 문제가 지속되는지 확인해 보세요.
이를 통해 기존 장치에 결함이 있는지 확인할 수 있습니다.
기기 드라이버 업데이트
오래되었거나 누락된 드라이버로 인해 마우스 또는 키보드 문제가 발생할 수 있습니다.
- 기기 제조업체의 웹사이트를 방문해 해당 모델의 최신 드라이버를 다운로드합니다.
- 설치 후에 PC를 다시 시작합니다.
클린 부팅 수행
일부 백그라운드 앱이 게임 내 주변 기기 작동을 방해할 수 있습니다.
클린 부팅을 수행하여 일시적으로 필수적이지 않은 백그라운드 서비스를 비활성화하고 그중 하나가 문제의 원인은 아닌지 확인합니다.
게임 내 설정 확인
- 게임을 실행합니다.
- 설정 메뉴를 엽니다.
- 조작법에서 키 설정을 다시 확인합니다.
게임 내 설정 초기화
손상된 게임 설정 파일 때문에 성능이나 입력 문제가 생길 수 있습니다. 어떻게 하는지 모르시겠다고요? 저희가 알려드리겠습니다!
- 라이엇 클라이언트와 게임이 종료되었는지 확인합니다.
- Windows 키🪟를 눌러 Windows 메뉴를 엽니다.
- 파일 탐색기를 입력하고 엽니다.
-
검색창에 다음 내용을 복사하여 붙여넣습니다.
C:\Riot Games\League of Legends\Config
- Config 폴더의 모든 파일을 삭제합니다.
- 라이엇 클라이언트를 실행합니다.
- Config 폴더에 새 파일이 생기면 삭제합니다.
- 리그 오브 레전드에 로그인하고 Config 파일이 다시 생기면 또 삭제합니다.
- 사용자 설정 게임을 시작하고 5분 동안 플레이합니다.
- 게임을 닫기 전에 다음과 같이 모든 항목을 기본값으로 초기화합니다.
- 설정을 엽니다.
- 조작법 탭으로 이동합니다.
- 게임 기본값으로 초기화 버튼을 클릭합니다.
- 게임 종료하고 계정에서 로그아웃합니다.
- 주변 기기를 테스트해 문제가 계속되는지 확인합니다.
⚠️ 요원 프로필을 설정해 두었다면, 아래 단계를 진행하기 전에 삭제하고 완료 후 다시 설정해 주세요.
- 라이엇 클라이언트와 게임이 종료되었는지 확인합니다.
- Windows 키🪟를 눌러 Windows 메뉴를 엽니다.
- 파일 탐색기를 입력하고 엽니다.
-
검색창에 다음 내용을 복사하여 붙여넣습니다.
C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\VALORANT\Saved\Config\
- Config 폴더의 모든 파일을 삭제합니다.
- 라이엇 클라이언트를 실행합니다.
- Config 폴더에 새 파일이 생기면 삭제합니다.
- 발로란트에 로그인하고 Config 파일이 다시 생기면 또 삭제합니다.
- 사용자 설정 게임을 시작하고 5분 동안 플레이합니다.
- 게임을 닫기 전에 다음과 같이 모든 항목을 기본값으로 초기화합니다.
- 설정을 엽니다.
- 조작법 탭으로 이동합니다.
- 게임 기본값으로 초기화 버튼을 클릭합니다.
- 게임 종료하고 계정에서 로그아웃합니다.
- 게임을 다시 시작합니다.
Windows 업데이트
입력 문제는 오래된 Windows 업데이트로 인해 발생하는 경우도 있으므로 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해 보세요!
게임 복구 또는 다시 설치
다른 방법이 모두 실패할 경우, 게임을 완전히 다시 설치해 문제를 해결해 보세요! 어떻게 해야 할지 모르겠다면 저희가 마련한 유용한 가이드를 확인해 보시기 바랍니다.
모든 단계를 시도했지만, 문제가 해결되지 않으셨나요? 스크롤을 내려 문의하기를 제출해 주세요. 지원 팀이 신속하게 게임에 복귀하실 수 있도록 돕겠습니다.