상점에 들어가려 하는데 문이 열리지 않는다고요? 상점에서 로드 및 연결을 거부한다면 보통 몇 가지 기술 문제 해결이 필요합니다.
인터넷 연결 문제 해결
연결 문제가 생기면 게임의 다른 기능은 정상이어도 상점에서만 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다. DNS를 제대로 구성하고 게임이 최적의 상태에서 실행될 수 있도록 방화벽을 설정하면 문제 해결에 도움이 됩니다!
전체 가이드는 연결 문제 해결 가이드 (PC) 문서에서 확인하세요.
클린 부팅 수행
백그라운드 프로세스를 정리하면 다른 프로그램이 게임 정상 실행을 방해하는 일을 막을 수 있습니다.
클린 부팅 수행 방법이라는 편리한 가이드를 확인해 보세요.
클린 재설치
더 자세한 내용을 확인하고 싶으신가요? 전체 단계는 게임 삭제 및 재설치 문서를 확인해 보세요!
모든 단계를 시도했지만, 문제가 해결되지 않으셨나요? 스크롤을 내려 문의하기를 제출해 주세요. 지원 팀이 신속하게 게임에 복귀하실 수 있도록 돕겠습니다.