"VAN: Incompatible OEM Driver" 또는 "Incompatible OEM driver detected" 오류 메시지가 표시된다면, 사용 중인 저장 장치 드라이버 중 하나가 뱅가드의 DMA 리매핑(DMAr) 요구 사항과 호환되지 않는다는 의미입니다.
뱅가드는 DMA 리매핑을 통해 PCIe 장치를 격리하고 DMA 방식의 부정행위를 차단합니다. 드라이버가 DMAr을 지원하지 않으면, 뱅가드가 시스템 무결성을 보장할 수 없어 올바른 드라이버가 설치될 때까지 게임 실행이 차단됩니다.
일부 저장 장치 드라이버는 정상적으로 작동하더라도 DMAr을 지원하지 않는 경우가 있습니다. 특히 타사에서 제공하는 NVMe나 SATA AHCI 컨트롤러 드라이버가 그렇습니다. 시스템을 안전하게 보호하기 위해 뱅가드는 DMAr을 완벽하게 지원하는 Microsoft 공식 저장 장치 드라이버를 필요로 합니다.
어떤 드라이버를 교체해야 하나요?
저장소 컨트롤러 아래에 다음 중 하나라도 표시된다면 해당 드라이버는 지원되지 않는 것입니다.
| 드라이버 파일 | 기기 종류 |
| secnvme.sys | NVMe |
| solidnvm.sys | NVMe |
| asstahci64.sys | SATA AHCI |
다음 공식 Microsoft 드라이버 중 하나로 교체하세요.
| 기기 종류 | 올바른 Microsoft 드라이버 이름 |
| NVMe | NVM Express Controller |
| SATA | Standard SATA AHCI Controller |
장치 관리자의 공급자 필드에 Microsoft Corporation으로 표시되면 요구 사항을 충족하는 것입니다.
드라이버 확인 방법
현재 사용 중인 드라이버가 무엇인지 확실하지 않으신가요? 아래 단계를 따르세요.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 엽니다.
- 다음 섹션을 확장합니다(해당되는 경우).
- 저장 장치 컨트롤러
- IDE ATA/ATAPI 컨트롤러
- 또는 오류에 표시된 모든 카테고리
- 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 > 속성을 선택합니다.
- 드라이버 탭을 열고 > 드라이버 세부 정보를 클릭합니다.
- 드라이버 파일 이름(예: secnvme.sys)을 확인합니다.
- 드라이버가 위 지원되지 않는 목록에 있다면 아래 절차를 따릅니다.
지원되지 않는 드라이버 교체 방법
- 장치의 속성 창에서 드라이버 탭으로 돌아갑니다.
- 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 클릭합니다.
- 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택을 클릭합니다.
- 다음 중 하나를 선택합니다.
- NVM Express Controller(NVMe 드라이브용)
- Standard SATA AHCI Controller(SATA 드라이브용)
- 또는 공급자가 Microsoft Corporation인 드라이버
- 다음을 클릭하여 설치합니다.
- PC를 다시 시작합니다. .
재부팅하면 뱅가드가 DMAr 호환 드라이버를 인식하여 게임을 정상적으로 실행할 수 있습니다.
모든 단계를 시도했지만 아직 문제가 해결되지 않았나요? 스크롤을 내려 문의하기를 제출해 주세요. 지원 팀이 신속하게 게임에 복귀하실 수 있도록 돕겠습니다.