Este artigo se aplica somente aos usuários do Windows 11.
Sobre o TPM 2.0
O Módulo de Plataforma Confiável (TPM — Trusted Platform Module) é uma tecnologia que permite que o Windows 11 inicie programas usando um padrão maior de confiança e segurança. Sendo assim, o Vanguard exige que esse recurso esteja em execução antes de reconhecer o estado seguro de um sistema.
Se o TPM 2.0 estiver desabilitado no Windows 11, o 2XKO não será iniciado corretamente e os jogadores se depararão com o erro VAN9001:
Como verificar se o seu sistema é compatível com o TPM 2.0
Antes de fazer qualquer coisa, vamos conferir se o TPM 2.0 é compatível com o seu sistema.
- Pressione a tecla Windows.
- Digite tpm.msc e pressione Enter.
-
Se o TPM não for compatível ou não estiver habilitado, você verá algo parecido com isso:
Se o TPM for compatível, você verá algo parecido com isso:- Status: o TPM está pronto para ser usado.
- Especificação da versão: 2.0
IMPORTANTE: sobre editar as suas configurações de BIOS
Caso você não tenha experiência em navegar pelo BIOS, entre em contato com um profissional. Configurá-lo incorretamente pode causar problemas em seu computador, incluindo falhas na inicialização.
Além disso, o BIOS pode variar muito dependendo da marca, do tipo de computador ou da placa-mãe utilizada. Sendo assim, recomendamos que você entre em contato com o suporte do fabricante do computador ou da placa-mãe para que possam te ajudar.
Solução de problemas do TPM 2.0
Observação: os recursos descritos neste guia não são monitorados ou pertencentes à Riot Games. Use-os com responsabilidade.
Aqui estão alguns recursos de suporte com guias sobre como habilitar o TPM 2.0:
A Microsoft também conta com um guia geral sobre como habilitar o TPM 2.0: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/habilitar-o-tpm-2-0-no-computador-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c