Se aparecer o código de erro VAN9002 quando você estiver tentando fazer login no 2XKO, é provável que seja porque o Windows Exploit Protection (proteção de exploração) está desabilitado. Para voltar a acessar o jogo, será necessário habilitar o Exploit Protection no seu computador.
- Clique em Pesquisar (
) na barra de ferramentas do seu computador.
- Digite exploit protection na barra de pesquisa.
- Clique em Exploit Protection para abrir as configurações do sistema.
-
Na guia de configurações do sistema, você verá as seguintes opções:
- Proteção de fluxo de controle (CFG)
- Prevenção de Execução de Dados (DEP)
- Forçar a aleatorização para imagens (ASLR obrigatória)
- Tornar aleatória as alocações de memória (ASLR de baixo para cima)
- ASLR de entropia alta
- Validar as correntes de exceção (SEHOP)
- Validar integridade da pilha
OBSERVAÇÃO
Pode ser necessário rolar a tela para baixo para encontrar todas as configurações.
Certifique-se de definir todas as configurações acima como Usar padrão, conforme mostrado abaixo.
Quando uma configuração é alterada, a mensagem Esta alteração requer a reinicialização do dispositivo aparece abaixo dela. - Antes de reiniciar, vamos seguir mais algumas etapas para garantir que o seu dispositivo esteja pronto. Abra a guia Configurações do Programa.
- Navegue pela lista de aplicativos com configurações personalizadas. Se encontrar algum que contenha Riot Games, Riot Vanguard, 2XKO ou qualquer outro título da Riot, clique nele para abrir o menu suspenso correspondente.
- Clique em Remover. Repita as etapas 6 e 7 para cada item da lista que contiver Riot Games, Riot Vanguard, 2XKO ou qualquer outro título da Riot.
- Reinicie o seu dispositivo para implementar as alterações.
Se continuar tendo problemas depois de seguir as etapas acima, envie um ticket abaixo para obter a nossa ajuda.