"Você precisa reiniciar o sistema para jogar. Reinicie seu computador." Pense nisso como uma forma de seu PC dizer: "Eita, preciso de uma soneca rápida e revigorante antes da luta".
Ao instalar o Vanguard pela primeira vez, você verá esta mensagem e o botão Jogar ficará bloqueado até que o computador seja reiniciado. Normalmente, uma simples reinicialização resolve o problema e você volta para a partida! Mas, se a mensagem persistir após várias reinicializações, algo pode estar impedindo o Vanguard de acordar corretamente.
Ainda está em dúvida, mesmo depois de tentar todos os passos? Role para baixo e envie um ticket — nossa equipe de Suporte estará pronta para entrar em ação e colocar você de volta na luta.
Exclua o vgkbootstatus
- Navegue até C:\Windows
- Localize o arquivo vgkbootstatus.dat
- Exclua-o e reinicie o dispositivo
Realize uma inicialização limpa
- Pressione a tecla Windows + R
- Digite msconfig na barra de texto
- Clique em Configuração do Sistema
- Depois que abrir, clique na aba Serviços
- ⚠️ Importante: marque a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft"
- Clique no botão "Desativar tudo"
- Encontre marque novamente o vgc na lista
- Reinicie o computador
Verifique se a sua conta não está usando uma máquina virtual
2XKO não é compatível com a execução dentro de uma Máquina Virtual. Caso esteja iniciando o jogo por um software como o VirtualBox, VMware, Parallels ou similar, o jogo pode não iniciar ou travar.
Inicie o 2XKO diretamente no seu PC com Windows, em vez de dentro de uma máquina virtual.
Adicione exceções ao seu firewall
Confira nosso artigo Guia para problemas de conexão para passos detalhados sobre como conceder exceções para 2XKO e o Cliente Riot.
Se você estiver usando um antivírus de terceiros, desative-o temporariamente para verificar se o problema persiste!