Erro VAN 9002

Se aparecer o código de erro VAN 9002 quando você estiver tentando fazer login nos nossos jogos, isso geralmente significa que o Windows Exploit Protection (proteção de exploração) está desabilitado. O Vanguard exige que o Exploit Protection esteja ativado para que o jogo possa ser executado. 

Siga os passos abaixo para reativá-lo e voltar ao jogo!

Abra as configurações do Exploit Protection

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a janela Executar do Windows.
2. Digite Exploit Protection na barra de pesquisa.
3. Selecione Exploit Protection nos resultados para abrir as configurações de Segurança do Windows.

Verifique as configurações do Sistema

Na aba Configurações de sistema, você verá vários recursos de segurança. Certifique-se de que cada uma das opções abaixo esteja definida como Usar padrão:

• Proteção de fluxo de controle (CFG)
• Prevenção de Execução de Dados (DEP)
• Forçar a aleatorização para imagens (ASLR obrigatória)
• Tornar aleatória as alocações de memória (ASLR de baixo para cima)
• ASLR de entropia alta
• Validar as correntes de exceção (SEHOP)
• Validar integridade da pilha

Observação: talvez seja necessário rolar a tela para baixo para ver todas as configurações disponíveis.

Quando você alterar qualquer configuração, o Windows exibirá uma mensagem: Esta alteração requer a reinicialização do dispositivo. Não reinicie ainda.

Verifique as configurações do Programa

1. Abra a guia Configurações de programa.
2. Navegue pela lista de aplicativos com configurações personalizadas.
3. Procure por quaisquer registros relacionados a:
   • Riot Games
   • Riot Vanguard
   • Qualquer título da Riot
4. Clique no item para expandi-lo.
5. Selecione Remover.
6. Repita esse processo para cada item da lista relacionado à Riot.

Reinicie seu dispositivo

Depois que todas as alterações forem feitas, reinicie seu PC para aplicar as configurações atualizadas do Exploit Protection.

Se o erro VAN 9002 continuar aparecendo depois de habilitar o Exploit Protection, role a página para baixo e envie um ticket para que nossa Equipe de Suporte possa ajudar!