การแก้ไขปัญหาเกมขัดข้อง (2XKO)

เกมของเราจะได้รับเนื้อหาใหม่ ๆ การอัปเกรดรูปลักษณ์ใหม่ ๆ และเอฟเฟกต์พิเศษต่าง ๆ อยู่เสมอ เช่นเดียวกับตัวละครที่เลเวลอัปไม่สิ้นสุด และแน่นอนว่า พวกเขาชอบอวดทุกอย่างที่การ์ดจอ และระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดสามารถรองรับได้

ด้วยเหตุนี้ คุณอาจพบอาการตามที่อธิบายด้านล่าง หากซอฟต์แวร์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดต:

  • เกมเด้งออกมาที่หน้าเดสก์ท็อป
  • เกมปิดตัวลง และส่งรายงานระบบขัดข้อง
  • หน้าจอดำเมื่อเปิดเกม
  • เกมค้างอย่างสิ้นเชิงโดยไม่เด้งออกมาที่หน้าเดสก์ท็อป

หากทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาด้านล่างแล้วยังคงประสบปัญหาอยู่ ก็ไม่ต้องกังวลไป! ไปที่ด้านล่างสุดของหน้านี้ แล้วส่งคำร้องขอให้กับทีมฝ่ายช่วยเหลือผู้เล่นของเรา!

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติตรงกับสเปคขั้นต่ำของเราหรือไม่

เข้ามาดูที่นี่เลยสิ!

อัปเดตการ์ดกราฟิกของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณได้รับการอัปเดตล่าสุดแล้ว! สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณ โปรดเข้าไปอ่านบทความที่มีประโยชน์ของเราได้ที่นี่ 

ตรวจสอบว่า Windows (และ DirectX) ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว

การอัปเดตของ Windows มักแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและ DirectX ซึ่งอาจส่งผลให้แอปพลิเคชันเกิดการขัดข้อง คุณสามารถพบคำแนะนำที่เกี่ยวข้องจาก Microsoft ได้ที่นี่:

โปรดจำไว้ว่าเวอร์ชั่นสูงสุดของ DirectX ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นของ Windows ของคุณ ตามคำอธิบายในบทความของ Microsoft

ทําคลีนบูต

  1. กดปุ่ม Windows + R
  2. พิมพ์ msconfig ในช่องข้อความ
  3. คลิก System Configuration
  4. หลังจากที่เปิด คลิกแถบ Services
  5. ⚠️ สำคัญ: ทำเครื่องหมายที่"Hide all Microsoft services" 
  6. คลิกปุ่ม Disable All
  7. ค้นหาและตรวจสอบ vgc ในรายการใหม่อีกครั้ง
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

รีเซ็ตซอฟต์แวร์การ์ดกราฟิก

NVIDIA มาพร้อมกับ NVIDIA Control Panel และ AMD มาพร้อมกับแอปพลิเคชัน Adrenalin Edition โปรแกรมทั้งสองตัวนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าโปรไฟล์กราฟิกที่มีผลบังคับเหนือการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน และบางครั้งก็ส่งผลให้เกิดการขัดแย้งกับตัวเกมของเรา การรีเซ็ตซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มตั้งมักทำให้การควบคุมกราฟิกกลับสู่แอปพลิเคชั่น โดยมีขั้นตอนดังนี้

NVIDIA Control Panel

  1. คลิกขวาบนหน้าจอเดสก์ทอปและเลือก NVIDIA Control Panel
  2. เลือก Manage 3D Settings
  3. คลิก Restore Defaults

แอปพลิเคชัน Adrenalin Edition

  1. แอปพลิเคชัน Adrenalin Edition
  2. ในแถบค้นหา ค้นหา "Factory Reset"
  3. เลือก Factory Reset - System Settings

การปรับการตั้งค่าวิดีโอ

การลดตัวเลือกการแสดงผลจะช่วยลดจำนวนเอฟเฟ็กต์บนหน้าจอ และช่วยหลีกเลี่ยงการขัดข้องได้ การลองปรับเปลี่ยนค่าต่าง ๆ เหล่านี้จะช่วยคุณหาจุดกึ่งกลางระหว่างประสิทธิภาพและคุณภาพ แรกเริ่มเลย ลองตั้งค่าแต่ละตัวเลือกเป็นค่าต่ำสุดก่อน 

คุณสามารถเข้าถึงรายการนี้ได้ในเกมโดยการกดปุ่ม Esc และไปที่แท็บ Video 

ถอนการติดตั้ง 2XKO

หากทำทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ผล การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะช่วยให้ไฟล์ทั้งหมดของคุณทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ และไม่มีไฟล์เสียหายน่ารำคาญที่ก่อให้เกิดปัญหาซ่อนอยู่ 

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำยังไงต่อ เรามีบทความดี ๆ ที่นี่มาฝากสำหรับคุณ!

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่