1. รองรับ 2xko
  2. การติดตั้งและความช่วยเหลือด้านเทคนิค
  3. ข้อมูลทางเทคนิค

การแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ด/เมาส์

Avatar
Wolf

หากเกมไม่ตอบสนองต่อคีย์บอร์ดหรือเมาส์ของคุณอย่างที่ควรจะเป็น ก็ไม่ต้องกังวลไป เราไม่ได้ปล่อยให้คุณติดแหง็กอยู่กับที่แน่นอน มาทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เพื่อให้คุณได้กลับไปลุยกันดีกว่า

ลองใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น

หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อเมาส์หรือคีย์บอร์ดตัวอื่น เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีนี้จะช่วยยืนยันได้ว่าอุปกรณ์ดั้งเดิมของคุณอาจมีปัญหาหรือเปล่า

อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

การใช้ไดรเวอร์เก่าหรือไม่มีไดรเวอร์อาจทำให้เกิดปัญหากับเมาส์หรือคีย์บอร์ดได้

  1. ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดของรุ่นอุปกรณ์ที่คุณใช้
  2. รีสตาร์ท PC ของคุณหลังจากการติดตั้ง

ทําคลีนบูต

แอปบางตัวที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจรบกวนการทำงานของอุปกรณ์ต่อพ่วงในเกม

คุณสามารถทําคลีนบูตเพื่อปิดใช้งานบริการเบื้องหลังที่ไม่จำเป็นออกไปชั่วคราว และช่วยระบุได้หากมีบริการตัวใดตัวหนึ่งที่เป็นสาเหตุของปัญหา

ตรวจสอบการตั้งค่าในเกม

  1. เปิดเกม
  2. เปิดการตั้งค่า
  3. ในการควบคุม ให้ตรวจสอบการตั้งค่าปุ่มกดของคุณอีกครั้ง

รีเซ็ตการกำหนดค่าในเกมของคุณ

ไฟล์การตั้งค่าเกมที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพหรืออินพุตได้ ไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรงั้นเหรอ? เราช่วยคุณเอง!

League of Legends
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอนต์ Riot และเกมของคุณปิดอยู่
  2. กดปุ่ม Windows 🪟 เพื่อเปิดเมนู Windows
  3. พิมพ์และเปิด File Explorer

  4. ในแถบค้นหา ให้คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้:

    C:\Riot Games\League of Legends\Config

  5. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Config
  6. เปิดไคลเอนต์ Riot
  7. หากมีไฟล์ใหม่ปรากฏขึ้นในโฟลเดอร์ Config ให้ลบ ไฟล์เหล่านั้น
  8. ล็อกอินเข้า League และลบไฟล์ Config อีกครั้ง หากไฟล์ปรากฏขึ้นมาใหม่
  9. เริ่มเกมโหมดสร้างห้องเองและเล่นเป็นเวลา 5 นาที
  10. ก่อนปิดเกม ให้รีเซ็ตทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้น:
    1. เปิด Settings ของคุณ
    2. ไปที่แท็บ Controls
    3. คลิกปุ่ม Reset to game defaults
  11. ปิดเกมและออกจากระบบบัญชีของคุณ
  12. ทดสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
VALORANT

⚠️ หากคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์เอเจนท์ไว้ โปรดลบโปรไฟล์เหล่านั้น และตั้งค่าใหม่อีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอนต์ Riot และเกมของคุณปิดอยู่
  2. กดปุ่ม Windows 🪟 เพื่อเปิดเมนู Windows
  3. พิมพ์และเปิด File Explorer

  4. ในแถบค้นหา ให้คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้:

    C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\VALORANT\Saved\Config\

  5. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Config
  6. เปิดไคลเอนต์ Riot
  7. หากมีไฟล์ใหม่ปรากฏขึ้นในโฟลเดอร์ Config ให้ลบ ไฟล์เหล่านั้น
  8. ล็อกอินเข้า VALORANT และลบไฟล์ Config อีกครั้ง หากไฟล์ปรากฏขึ้นมาใหม่
  9. เริ่มเกมโหมดสร้างห้องเองและเล่นเป็นเวลา 5 นาที
  10. ก่อนปิดเกม ให้รีเซ็ตทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้น:
    1. เปิด Settings ของคุณ
    2. ไปที่แท็บ Controls
    3. คลิกปุ่ม Reset to game defaults
  11. ปิดเกม และออกจากระบบบัญชีของคุณ
  12. เริ่มเกมอีกครั้ง

อัปเดต Windows

ในบางครั้ง ปัญหาการป้อนข้อมูลอาจเกี่ยวข้องกับเวอร์ชันของ Windows ที่ล้าสมัย ดังนั้น เรามาอัปเดตเวอร์ชันกันเถอะ!

ซ่อมแซมหรือติดตั้งเกมใหม่อีกครั้ง

หากวิธีอื่น ๆ ล้มเหลว การติดตั้งใหม่ทั้งหมดน่าจะช่วยคุณได้! เรามีคู่มือแนะนำที่ใช้งานง่ายเตรียมไว้ให้ เผื่อคุณยังไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร

ยังประสบปัญหาอยู่หลังจากที่ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วงั้นเหรอ? เลื่อนลงมาและส่งคำร้อง แล้วทีมฝ่ายช่วยเหลือของเราจะพร้อมเข้ามาช่วยพาคุณกลับเข้าสู่การต่อสู้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่