Hesap Veri Talebi

Bu sayfanın altından bilet göndererek veri talebinde bulunabilirsin. Biletini gönderirken lütfen talebinin türünü “Hesap Yönetimi, Veri Talepleri veya Hesap Sildirme” olarak belirt ve “Resmi Kişisel Veri Talebi”ni seç. Hesabı ilk oluşturan kişi olup olmadığını doğrulamaya yönelik kısa bir sürecin ardından, hesabınla ilgili şu kişisel bilgileri alacaksın:

Hesap Bilgileri

• Riot ID’n, kullanıcı adın ve ilişkili sunucular
• Hesabına bağlanmış telefon numarası
• Kayıtlı doğum tarihin
• Son 3 ayı kapsayan oturum açma geçmişi
• Son 3 ayı kapsayan hesap değişiklikleri
• Oyuncu destek talepleri geçmişi

League of Legends

• Son 3 ay içinde gönderilen ve alınan raporları içeren toplam rapor geçmişi (son 3 ay içerisinde 100’den fazla karşılaşman mevcutsa son 100 karşılaşma için)
• Son 3 ay içindeki karşılaşmaların oyun içi sohbet kayıtları (son 3 ay içerisinde 100’den fazla karşılaşman mevcutsa son 100 karşılaşma için)
• Tüm Mağaza işlemleri (kostümler vb.)
• Parayla yapılan tüm alımlar

VALORANT

• Oyun içi sesli iletişimlerin deşifre metinleri ve ses kayıtları
  Not: Bunlar genellikle yalnızca Hizmet Şartları ihlallerine karşı kontrol edildiklerinde korunur. Bu yüzden çoğu oyunun deşifre metinleri boş veya eksik olur.
• Tüm Mağaza işlemleri (kostümler vb.)
• Parayla yapılan tüm alımlar

Legends of Runeterra

• Karşılaşma Geçmişi
• Tüm Mağaza işlemleri (kostümler vb.)
• Parayla yapılan tüm alımlar

Wild Rift

• Karşılaşma Geçmişi
• Para Birimi
• İçerik envanteri
• Tüm Mağaza işlemleri (kostümler vb.)
• Parayla yapılan tüm alımlar

2XKO

• Karşılaşma Geçmişi
• İçerik envanteri
• İçerik alım geçmişi (kostümler vb.)
• İçerik ödülü geçmişi
• Oyun ilerleme verileri
• Oyuncu lobi sohbet kayıtları

Talebinin İşlenmesi

Bir talepte bulunduğunda bu talebin işlenmesi 30 gün sürer. Hesap verilerini, biletinde bulacağın özel bir bağlantı üzerinden zip dosyası olarak indirebilirsin. Bu bağlantının 30 gün geçerli kalacağını lütfen aklında bulundur.

Dosyaları bilgisayarındaki standart metin düzenleme programıyla açabilmen için en güncel Windows veya macOS sürümünü kullanman gerek. En son sürüme sahip değilsen Notepad++ gibi bir RTF metin düzenleme programı kullan.

Hesap verilerini almanın yanı sıra hesabının silinmesini de istiyorsan hesabın silinmesini talep etmeden önce beklediğin verileri aldığından emin ol.

Veri Talebini İptal Etmek

Biletini iptal etmek istersen biletindeki iptal bağlantısına tıklaman yeterli. E-posta adresini değiştirirsen veya şifreni sıfırlarsan biletin otomatik olarak iptal olur.

Riot Games’in veri güvenliğini ve kişisel bilgileri çok ciddiye aldığını hatırlatmak istiyoruz. Sana ait verileri nasıl koruyup işlediğimize dair ayrıntılı bilgi için Riot Games Gizlilik Politikası’na göz atabilirsin. Kullanım Koşulları ve diğer ilgili politikalarımıza da aynı sayfadan ulaşabilirsin.

İşbu bildirimle veya gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorun veya endişen olduğu takdirde lütfen dpo@riotgames.com adresini kullanarak Veri Koruma Görevlisi’ne bir e-posta gönder.