Oyun Oynarken Windows’un Mavi Ekran Vermesi Sorunlarını Gidermek (2XKO)

Donanım sorunlarından kaynaklanabileceğinden mavi ekran sorunlarını gidermek bazen zor olabilir. Bir teknik uzmana danışmadan önce, bu sorunu yere sermek* için takip edebileceğin bazı adımlar hazırladık.

*Yere sermek, diyerek kelime oyunu yapıyoruz. Lütfen mavi ekranı yere sermeye çalışma, aksi takdirde monitörün hasar görebilir ve o zaman sana Ekko bile yardımcı olamaz.

Standart Sorun Giderme Adımları

Sistem Durum Kontrolü Yap

Bu işlem, bozuk Windows dosyalarını bulup onaracaktır.

1. Komut İstemi’ni yönetici olarak aç.
2. sfc /scannow yaz ve Enter tuşuna bas.
3. İşlem tamamlandığında DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth yaz ve Enter tuşuna bas.
4. Son olarak chkdsk /f /r yaz ve Enter tuşuna bas. İşlemi gerçekleştirmek için Y yazmalı ve bilgisayarı yeniden başlatmalısın.

Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Yap

Malwarebytes ya da dahili Windows Defender gibi bilinen bir araçla tam sistem taraması yap.

1. Windows’u güncelle
2. Ekran kartını güncelle
3. Anakart BIOS’unu güncelle (aşağıda önerildiği gibi)

13./14. Nesil Intel işlemciler - vgk.sys hataları

vgk.sys hatalarıyla karşılaşıyorsan ve işlemcin i7-13700, i7-14700k gibi 13. veya 14. nesil Intel işlemcilerden biriyse şu adımları izlemek sorununu çözebilir:

Bellek Bütünlüğünü Etkinleştir

Bu Windows özelliği, vgk.sys ile yazılım çakışmalarını çözebilir.

1. Başlat Menüsü’nü aç ve “Windows Güvenliği” ifadesini ara.
2. Uygulamada Cihaz güvenliği bölümüne git.
3. Çekirdek yalıtım ayrıntıları’na tıkla.
4. Bellek bütünlüğü ayarını bul ve anahtarı Açık konumuna getir.
5. Bilgisayarı yeniden başlat ve oyunu test et. Hâlâ çöküyorsa bir sonraki adıma geç.

Intel XTU ile İşlemci Oranını Ayarla 

Çökme devam ediyorsa bu bir donanım kararlılığı sorunudur. Önce bir yazılım çözümü deneyebiliriz.

1. Intel Extreme Tuning Utility (XTU) uygulamasını buradan indirip yükle.
2. XTU’yu aç ve Basic Tuning (Temel Ayarlama) bölümüne git.
3. Performance Core Ratio (Performans Çekirdek Oranı) ayarını bul (55x gibi bir çarpan gösterebilir).
4. Bu çarpanı 54x’e düşür. Save’e (Kaydet) tıkla.
5. Oyunu test et. Hâlâ çöküyorsa ayarı 53x’e indirmeyi dene. (Not: Bunu uygularken bilgisayar bir kez çökebilir. Bu tamamen normal bir durum. Bilgisayarı yeniden başlatıp ayarı onaylaman yeterli).
6. Sorun hâlâ çözülmediyse sonuncu adıma geç.

Anakart BIOS’unu Güncelle

Bu en karmaşık adımdır ancak sorunun temel gerekçesi olan kararsızlığa karşı üreticilerin sunduğu resmi çözümdür.

1. Anakart üreticisinin web sitesini ziyaret et (örn. Asus, MSI, Gigabyte).
2. Anakartın modeline özel destek sayfasını bul, en yeni BIOS sürümünü indir ve üreticinin verdiği güncelleme talimatlarını izle (bu işlem genellikle bir USB bellek gerektirir).

Anakart üreticisinin hangisi olduğundan veya cihazında hangi modelin olduğundan emin değilsen:

1. Win + R’ye bas.
2. msinfo32 yaz. Bunu yaptığında Sistem Bilgisi açılır.
3. Sistem Özeti kısmında, Temel Kart Üreticisi ve Temel Kart Ürünü altında üreticiyi ve modeli bulabilirsin.

BIOS’unu güncelleme adımları sana fazla göz korkutucu geliyorsa destek almak için ana kart üreticinle iletişime geçmekten çekinme!