如果你在主機上玩遊戲時遇到當機、畫面不動或遊戲突然停止運作，請按照以下步驟調整穩定性。主機平台控制了系統層級的問題診斷和處理，因此本篇指南將著重於最有效的基本檢查。
開始之前
請確認：
- 主機系統軟體已經是最新版本
- 遊戲已更新到最新版本
- 目前沒有已知的全平台服務中斷
重新開機
- 請完全關閉你的主機（不要使用休眠模式）
- 請等待至少30秒後再重新開機
- 重新啟動遊戲並檢查是否仍然當機
更新遊戲和主機
如果系統或遊戲版本不同步，可能會當機。
- 請在你的主機遊戲庫中檢查遊戲更新
- 前往 設定檢查主機系統更新
- 更新完成後請重新啟動你的主機
重新安裝遊戲
重新安裝遊戲可以協助修復因檔案損壞或不完整導致的當機。主機無法修復單一遊戲檔案，因此重新安裝可以確保所有遊戲資料都會重新下載並正確套用。
問題仍未解決嗎？
嘗試過所有步驟後還是卡住了嗎？請聯絡主機客服團隊，取得進一步協助：