¿Os ha salido un mensaje informándoos de que el juego necesita que reiniciéis el ordenador? Esta es la forma que tiene vuestro PC de deciros que necesita una siesta rápida antes de la pelea.
Os saldrá este mensaje cuando instaléis Vanguard por primera vez, y el botón de jugar permanecerá bloqueado hasta que reiniciéis el ordenador. Por lo general, bastará con un simple reinicio para que podáis seguir jugando. Sin embargo, si el mensaje no deja de aparecer después de incontables reinicios, algo podría estar impidiendo que Vanguard se despierte correctamente.
¿Seguís teniendo problemas después de seguir todos los pasos? Desplazaos hacia abajo y enviadnos una solicitud: nuestro equipo de asistencia estará listo para ayudaros a volver a la lucha.
Eliminad vgkbootstatus
- Id a C:\Windows
- Localizad el archivo vgkbootstatus.dat
- Eliminadlo y reiniciad el dispositivo
Realizad un inicio limpio
- Pulsad la tecla de Windows + R.
- Escribid msconfig en la barra de la ventana que aparece.
- Haced clic en Configuración del sistema.
- Una vez que se abra, haced clic en la pestaña Servicios.
- ⚠️ Importante: Marcad "Ocultar todos los servicios de Microsoft" .
- Haced clic en el botón "Deshabilitar todos".
- Buscad y volved a marcar vgc en la lista.
- Reiniciad el ordenador.
Aseguraos de no estar utilizando una máquina virtual (VM).
No es posible ejecutar 2XKO en una máquina virtual. Si iniciáis el juego a través de un software como VirtualBox, VMware, Parallels o similar, es posible que el juego no arranque o se bloquee.
Iniciad 2XKO directamente en vuestro PC con Windows en lugar de hacerlo desde una máquina virtual.
Añadid excepciones al cortafuegos.
Echad un vistazo a nuestro artículo Guía de resolución de problemas de conexión para ver pasos detallados sobre cómo configurar excepciones para 2XKO y el cliente de Riot.
Si tenéis un antivirus de terceros, desactivadlo temporalmente para ver si el problema persiste.