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  1. Soporte de 2XKO
  2. Instalación y ayuda técnica

Instalación y ayuda técnica

Información técnica

  • Resolución de problemas: cuelgues del juego (consola)
  • Guía de resolución de problemas de conexión (consola)
  • Desvinculación de cuentas de terceros (consolas y redes sociales) de la cuenta de Riot
  • Resolución de problemas del chat de voz durante las partidas en PlayStation 5
  • Error VAN: RESTRICTION
  • Guía de arranque seguro
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Problemas conocidos y correcciones

  • Tiempos de espera de las solicitudes
  • Error de solicitud demasiado grande
  • Qué hacer si sale un mensaje que indica que es necesario reiniciar para jugar (2XKO)
  • Cómo solucionar el error "Windows no puede acceder al dispositivo, la ruta o el archivo especificados"
  • Desinstalar y deshabilitar Riot Vanguard
  • Resolución de problemas relacionados con el controlador vgk.sys (solo para CPU de Intel de 13.ª o 14.ª generación)
/ Ver todo

Problemas de hardware y periféricos

  • 2XKO: Resolución de problemas de periféricos y dispositivos compatibles
  • 2XKO - Requisitos del sistema