Resolución de problemas: ejecución del juego

No hay nada más frustrante que sentarse para una buena sesión de juego y encontrarse con un mensaje de error. Pero no os preocupéis. 

Si el error incluye VAN, puede que encontréis la solución en este artículo: Códigos de error de Vanguard

Error del sistema/error crítico

Limpiad la caché (AppData\Local)

  1. Abrid la carpeta C:\Users\<vuestro usuario>\AppData\Local.
  2. Eliminad la carpeta del juego.
  3. Id a la carpeta Riot Games.
  4. Eliminad cualquier carpeta del juego.

Realizad un inicio limpio

Hacer una limpieza de los procesos en segundo plano puede garantizar que otros programas no intenten robarle el protagonismo a vuestro juego. 

Aquí tenéis una guía con todos los pasos que debéis seguir: Cómo realizar un inicio limpio

Error que indica que ha ocurrido algo inesperado

Si el juego os indica que no ha podido iniciarse y que ha ocurrido algo inesperado al intentarlo ("Failed to launch. Something Unusual happened while trying to launch..."), probad a seguir estos pasos:

Habilitad la opción Ejecutar este programa como administrador en la aplicación del juego:

  1. Id al directorio donde está instalado el juego y haced clic derecho en la aplicación del juego.
  2. Id a la opción Propiedades
  3. .
  4. Id a la pestaña Compatibilidad
  5. .
  6. Habilitad la opción Ejecutar este programa como administrador.

Cómo reinstalar el juego y Vanguard

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, seguid nuestra guía sobre cómo reinstalar el juego y Vanguard.

¿Habéis probado todos los pasos y la cosa sigue igual? Desplazaos hacia abajo y enviadnos una solicitud: nuestro equipo de asistencia estará listo para ayudaros a volver a la lucha.

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