Que vous souhaitiez simplement partager votre avis sur une fonctionnalité que vous aimez/détestez ou signaler un bug majeur, nous voulons vous entendre.
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S’il y a quelque chose que vous devez nous faire savoir tout de suite, les développeurs de 2XKO gardent un œil sur le tag #2XKO_bugs sur tous nos réseaux sociaux :
Signaler les bugs de la bêta fermée de 2XKO
Avant de nous écrire, jetez un coup d’œil à nos problèmes connus et solutions pour 2XKO, afin de voir si la réponse à votre problème ne s’y trouve pas déjà.
Si elle ne s’y trouve pas ou si votre problème persiste, envoyez-nous un ticket de rapport de bug. Pour maximiser vos chances de résoudre le problème ou de contribuer à une future solution, nous vous encourageons à inclure les éléments suivants :
- Une description détaillée du bug.
- Les fichiers journaux (logs) de jeu.
- Toute autre preuve que vous pourriez avoir, comme des captures d’écran ou des vidéos.
Enfin, merci de nous en avoir informés. Nous savons à quel point il est frustrant de rencontrer des erreurs alors que vous voulez simplement jouer, mais nous vous serons toujours reconnaissants de nous aider à identifier et corriger les problèmes alors que nous continuons à améliorer le jeu.