Il n’y a rien de plus agaçant que de s’installer bien confortablement pour commencer à jouer et de voir un message d’erreur. Pas de panique, nous sommes là pour vous aider.
Si votre erreur comporte le préfixe « VAN », vous trouverez une procédure de dépannage adaptée dans l’article suivant : Codes d’erreur Vanguard (2XKO)
Erreur système/Erreur critique
Videz le cache AppData\Local.
- Accédez à ce dossier : C:\Users\<you>\AppData\Local.
- Supprimez le dossier Lion.
- Allez dans le fichier Riot Games.
- Supprimez tout dossier 2XKO.
Exécution d’un démarrage en mode minimal :
- Appuyez sur la touche Windows + R..
- Saisissez msconfig dans la zone de recherche de la barre des tâches.
- Cliquez sur Configuration du système.
- Ensuite, cliquez sur l’onglet Services.
- ⚠️ Important : sélectionnez « Masquer tous les services Microsoft » .
- Cliquez sur le bouton « Désactiver tout ».
- Trouvez et vérifiez de nouveau vgc dans la liste.
- Redémarrez votre ordinateur.
Un événement inattendu s’est produit
Configurez l’appli 2XKO pour l’exécuter en tant qu’administrateur :
- Là où 2XKO est installé, faites un clic droit sur l’application 2XKO.
- Allez dans l’option Propriétés.
- Allez dans l’onglet Compatibilité.
- Activez l’option Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
Réinstallation de 2XKO et de Vanguard
Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu le problème, suivez notre guide pour réinstaller 2XKO et Vanguard.
Écran noir
Nous avons connaissance d’une erreur qui empêche 2XKO de se lancer correctement et affiche un écran noir à la place. Nous recherchons actuellement une solution. Pour contourner ce problème, veuillez effectuer une désinstallation propre, puis réinstallez le jeu. Lisez l’article 2XKO - Erreurs/solutions connues pour plus d’informations.