2XKO - Genel Erişim Sorunları ve Çözümleri

Bu makalede, Alpha Lab’e doğru şekilde kaydolmanı veya davet aldıktan sonra katılmanı engelleyebilecek sorunlar ele alınmıştır. Oyunu yükledikten sonra karşılaşabileceğin teknik sorunlar için bilinen sorunları ve çözümlerini içeren sayfamıza göz at.

Kayıt anketim hiç gelmedi

Spam klasörünü kontrol ettiğinden emin ol. Eğer orada da bulamadıysan Riot Hesabı Yönetimi sayfamıza git ve burada belirtilen e-posta adresini kullandığından emin ol.

Eğer Riot Hesabı’nı yeni oluşturduysan kayıt anketinin sana ulaşması 24 saate kadar sürebilir.

Eğer e-posta adresini yakın zamanda değiştirdiysen kayıt anketinin sana ulaşması, e-posta adresini değiştirdikten sonra 48 saate kadar sürebilir. 

Bunların hiçbiri senin için geçerli değilse yardım almak için bir bilet gönder.

Kayıt e-postamı aldım ancak anket bağlantısı çalışmıyor

Bu konuyu içeren

bir bilet gönder ve ne yapabileceğimize bakalım.

Kodumu kaybettim

Yalnızca hesabın Alpha Lab’e davet edildiyse yardımcı olabiliriz. Kodlar yalnızca atandıkları hesaplar tarafından kurtarılabilir/kullanılabilir. Bununla birlikte, Alpha Lab’e resmi bir davet aldıysan ve kodunu bir şekilde kaybettiysen bir bilet gönder.

Yanlış Konsol Hesabını bağladım

Riot ve Konsol Hesaplarını bağlamayı ya da birbirinden ayırmayı içeren sayfamıza göz at.

Riot Hesabıma erişimimi kaybettim

Hesap Kurtarma Aracımız hesabını kurtarmanın en hızlı yoludur.

Bu makale yardımcı oldu mu?